در رفتار با افراد دروغگو قواعد بازی را بدانید

مقابله با دروغگویان: ۵ استراتژی و ۱۰ نکته عملی برای محاوره موثر

مطالعات نشان می‌دهد افراد روزانه چندین بار دروغ می‌گویند و تنها ۵۳ درصد دروغ‌ها شناسایی می‌شوند؛ حتی متخصصان نیز در ۶۰ درصد موارد موفق‌اند.

۱. شرایط را ارزیابی کنید

پیش از واکنش، موقعیت و پیامد‌های افشای حقیقت را بسنجید؛ گاهی سکوت بهتر از مواجهه است.

در رفتار با افراد دروغگو خود را به آن راه بزنید

۲. از طنز استفاده کنید

شوخی می‌تواند دروغگو را به اعتراف واریز کند و آبروی طرفین حفظ شود.

۳. در بازی دروغگو شرکت کنید

با پرسش‌های جزئیاتی، دروغگو را به تناقضات معطوف کنید تا حقیقت آشکار شود.

۴. به صورت انفرادی گفتگو کنید

مواجهه خصوصی با ارائه مستندات، از تخریب آبرو جلوگیری و اعتراف را تسهیل می‌کند.

در رفتار با افراد دروغگو مواظب خودتان باشید

۵. از خودتان محافظت کنید

عواقب مواجهه را پیش‌بینی کرده و روابط را مدیریت کنید تا اعتماد دوطرفه حفظ بماند.

۱۰ نکته برای محاوره با دروغگویان

از لحن سرزنش پرهیز کنید، سوالات باز بپرسید، فضای امن ایجاد کنید، با همدلی گوش دهید، از مشاجره دوری کنید، بر رفتار نه شخصیت تمرکز کنید، آرامش حفظ کنید، پیامد‌ها را توضیح دهید، فرصت جبران دهید و در صورت لزوم از مشاور کمک بگیرید.

1734465047 896 حرکت با افراد دروغگو؛ ۵ مسئله برای هنگامی که مچ

منبع لینکدین، دکتر تراویس بردبری

فروشگاه چطور - مجموعه برقراری ارتباط موثر