مقابله با دروغگویان: ۵ استراتژی و ۱۰ نکته عملی برای محاوره موثر
مطالعات نشان میدهد افراد روزانه چندین بار دروغ میگویند و تنها ۵۳ درصد دروغها شناسایی میشوند؛ حتی متخصصان نیز در ۶۰ درصد موارد موفقاند.
۱. شرایط را ارزیابی کنید
پیش از واکنش، موقعیت و پیامدهای افشای حقیقت را بسنجید؛ گاهی سکوت بهتر از مواجهه است.

۲. از طنز استفاده کنید
شوخی میتواند دروغگو را به اعتراف واریز کند و آبروی طرفین حفظ شود.
۳. در بازی دروغگو شرکت کنید
با پرسشهای جزئیاتی، دروغگو را به تناقضات معطوف کنید تا حقیقت آشکار شود.
۴. به صورت انفرادی گفتگو کنید
مواجهه خصوصی با ارائه مستندات، از تخریب آبرو جلوگیری و اعتراف را تسهیل میکند.

۵. از خودتان محافظت کنید
عواقب مواجهه را پیشبینی کرده و روابط را مدیریت کنید تا اعتماد دوطرفه حفظ بماند.
۱۰ نکته برای محاوره با دروغگویان
از لحن سرزنش پرهیز کنید، سوالات باز بپرسید، فضای امن ایجاد کنید، با همدلی گوش دهید، از مشاجره دوری کنید، بر رفتار نه شخصیت تمرکز کنید، آرامش حفظ کنید، پیامدها را توضیح دهید، فرصت جبران دهید و در صورت لزوم از مشاور کمک بگیرید.

منبع لینکدین، دکتر تراویس بردبری
