کاربرد استند لمسی در صنعت حمل و نقل و ایستگاههای اتوبوس و مترو_سیاه پوش
نوشته و ویرایش شده توسط مجله سیاه پوش
استندهای لمسی است در صنعت حملونقل عمومی، بهاختصاصی در ایستگاههای اتوبوس و مترو، تحولی دیدنی تشکیل کردهاند. این ابزارهای هوشمند با اراعه اطلاعات دقیق درمورد زمانبندی حرکت وسایل نقلیه، مسیرها، خرید بلیط و حتی ارتباطات اضطراری، به کاربران پشتیبانی میکنند تا سفرهای شهری خود را آسانتر و سریع تر مدیریت کنند.
استند لمسی علاوه بر بهبود کیفیت خدمات، نقشی کلیدی در افت ازدحام، افت استرس مسافران و ترقی توانایی کلی منفعت گیری از حملونقل عمومی ایفا میکنند. در این مقاله تصمیم داریم کاربردهای گسترده این ابزارها در صنعت حملونقل را بازدید کنیم و به مزایا و چالشهای آنها بپردازیم.
استندهای لمسی، راهکاری نوین برای اراعه خدمات به مسافران
استند لمسی به گفتن ابزارهای تعاملی در ایستگاههای حمل و نقل عمومی به کار میروال. این دستگاهها به مسافران امکان خواهند داد تا با لمس صفحه نمایش به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی اشکار کنند و خدمات متنوعی را دریافت کنند.
کاربردهای استند و میز لمسی
- نمایش اطلاعات مسیرها و زمانبندی حرکت: این دستگاهها به مسافران اطلاعات کاملی از مسیرهای اتوبوس و مترو، زمانبندی حرکت وسایل نقلیه و حالت ترافیک در لحظه اراعه خواهند داد. این اطلاعات بهروز علتکاهش سردرگمی مسافران میبشود و به آنها پشتیبانی میکند تا سفر خود را به طور بهینه برنامهریزی کنند.
- خرید بلیت الکترونیکی: یکی از با اهمیت ترین کاربردهای استندها و میزهای لمسی، امکان خرید بلیت الکترونیکی است. این دستگاهها به مسافران اجازه خواهند داد تا به راحتی بلیت تهیه کنند، هزینهها را بهصورت آنلاین پرداخت کنند و از بلیتهای کاغذی که نیاز به چاپ دارند، بینیاز شوند.
- اراعه اطلاعات گردشگری و خدمات شهری: استندهای لمسی میتوانند به گفتن راهنمای دیجیتال عمل کنند و اطلاعاتی درمورد جاذبههای گردشگری، رستورانها، مراکز خرید و هتلهای نزدیک اراعه دهند. این ویژگی برای گردشگران و مسافرانی که به شهرهای تازه سفر میکنند زیاد سودمند است.
- راهنمای مسیریابی و نقشههای تعاملی: استندها و میزهای لمسی تجهیزبه نقشههای تعاملی می باشند که مسافران میتوانند با لمس صفحه، مسیرهای بهینه برای رسیدن به مقصد خود را مشاهده کنند. این ویژگی بهاختصاصی در ایستگاههای بزرگ مترو و پایانههای اتوبوس که مسیرها پیچیده می باشند، زیاد کارآمد است.
- حمایتاز چند زبان: این دستگاهها زیاد تر به چندین زبان حمایتمیکنند و به مسافران بینالمللی پشتیبانی میکنند تا بدون نیاز به پشتیبانی از دیگران، به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی اشکار کنند.
مزایای منفعت گیری از استند لمسی و میز لمسی در ایستگاههای حمل و نقل
منفعت گیری از استند لمسی و میز لمسی در ایستگاههای حمل و نقل عمومی دارای مزایای بسیاری است که در ادامه به برخی از آنها اشاره میکنیم:
- افزایش شدت اراعه خدمات: این دستگاهها فرایندهایی همانند خرید بلیت، دریافت اطلاعات و راهنمایی مسافران را بهطور خودکار انجام خواهند داد و به این ترتیب علتکاهش زمان انتظار مسافران خواهد شد.
- افت هزینههای عملیاتی: منفعت گیری از استندها و میزهای لمسی به افت نیاز به نیروی انسانی و تجهیزات سنتی پشتیبانی میکند. این کار میتواند هزینههای عملیاتی سازمانهای حمل و نقل را به مقدار قابل توجهی افت دهد.
- بهبود توانایی کاربری: با اراعه خدمات دیجیتال و تعاملی، این دستگاهها توانایی بهتری برای مسافران فراهم میکنند. مسافران میتوانند بهصورت جدا گانه به خدمات گوناگون دسترسی اشکار کنند و نیاز به مراجعه به باجههای سنتی افت مییابد.
- جمعآوری و تحلیل دادهها: این دستگاهها میتوانند دادههای مرتبط با تردد مسافران، الگوهای سفر و حتی نظرسنجیها را جمعآوری کنند. تحلیل این دادهها به سازمانهای حمل و نقل پشتیبانی میکند تا خدمات خود را بهبود بخشند و تصمیمات بهتری در مدیریت سیستمهای حمل و نقل اتخاذ کنند.
- افت منفعت گیری از کاغذ: با دیجیتالی شدن خدماتی همانند فروش بلیت، منفعت گیری از کاغذ به حداقل میرسد که این کار به نگه داری محیط زیست پشتیبانی میکند.
نقش استند و میز لمسی در بهبود مدیریت ایستگاههای حمل و نقل
استند لمسی و میز لمسی نه تنها برای مسافران بلکه برای مدیران ایستگاهها و پایانههای حمل و نقل نیز مزایای تعداد بسیاری به همراه دارند.
کاربردهای مدیریتی
- نظارت و کنترل در لحظه: این دستگاهها به مدیران اجازه خواهند داد تا بهصورت لحظهای حالت ایستگاهها، تردد وسایل نقلیه و ترافیک را نظارت کنند. این اطلاعات به مدیران پشتیبانی میکند تا در اوقات اضطراری سریع تر عکس العمل نشان دهند.
- بهبود ارتباطات داخلی: میزهای لمسی میتوانند به گفتن یک پلتفرم ارتباطی برای کارکنان ایستگاهها عمل کنند. این دستگاهها بهطور مستقیم به سیستمهای مدیریتی متصل می باشند و اطلاعات را در لحظه به اشتراک میگذارند.
- آموزش و گسترش کارکنان: میزهای لمسی به گفتن یک ابزار آموزشی برای کارکنان نیز کاربرد دارند. این دستگاهها میتوانند در آموزش کارکنان تازه، همانندسازی سناریوهای گوناگون و بهبود فرآیندهای خدماترسانی به کار روال.
عوامل موثر بر قیمت استند لمسی
قیمت استندهای لمسی در صنعت حمل و نقل به عوامل بسیاری بستگی دارد که هر یک به نوبه خود بر هزینه نهایی محصول تأثیر میگذارند. در ادامه به بازدید برخی از با اهمیت ترین این عوامل میپردازیم:
- ابعاد و اندازه صفحه نمایش: یکی از با اهمیت ترین عوامل موثر بر قیمت استند لمسی، ابعاد و اندازه صفحه نمایش آن است. هرچه صفحه نمایش بزرگتر و با رزولوشن بالاتر باشد، قیمت آن نیز زیاد تر خواهد می بود.
- نوع پنل لمسی: پنلهای لمسی مختلفی همانند مقاومتی، خازنی و مادون قرمز وجود دارند که هر یک ویژگیها و قیمتهای متغیری دارند. پنلهای خازنی به علت دقت و حساسیت بالا، طبق معمولً گرانتر می باشند.
- کیفیت ساخت و مواد اولیه: منفعت گیری از مواد اولیه با کیفیت بالا و ساختار محکم، دوام و طول عمر استند لمسی را افزایش میدهد و در نتیجه قیمت آن را بالاتر میبرد.
- سخت افزار داخلی: قوت پردازنده، حافظه رم و حافظه داخلی، نوع سیستم عامل و دیگر سخت افزارهای داخلی بر قیمت استند لمسی تاثیرگذار می باشند.
- نرم افزار سفارشی: گسترش نرمافزار سفارشی برای کنترل و مدیریت استند لمسی، هزینههای اضافی را به همراه دارد.
- ویژگیهای اضافی: امکاناتی همانند چاپگر، اسکنر، دوربین و دیگر ویژگیهای اضافی، بر قیمت نهایی استند لمسی میافزایند.
- تعداد و نوع حسگرها: تعداد و نوع حسگرهای تعبیه شده در استند لمسی (همانند حسگر تاثییر انگشت، حسگر کارت هوشمند) بر قیمت آن تاثیرگذار است.
- مقدار سفارشیسازی: هرچه مقدار سفارشیسازی استند لمسی زیاد تر باشد، هزینه تشکیل آن نیز بالاتر خواهد می بود.
- برند و تشکیل کننده: برندهای معروف و تولیدکنندگان با سابقه، طبق معمولً محصولات با کیفیتتری اراعه خواهند داد که قیمت بالاتری نیز دارند.
- نرخ ارز: نوسانات نرخ ارز به اختصاصی در رابطه محصولاتی که قطعات وارداتی دارند، میتواند بر قیمت نهایی استند لمسی تاثیرگذار باشد.
آینده منفعت گیری از استند لمسی و میز لمسی
استندهای لمسی و میزهای لمسی به گفتن فناوریهای نوین، تحولی شگرف در صنعت حمل و نقل تشکیل کردهاند. با پیشرفت روز افزون تکنولوژی و افزایش نیاز به اراعه خدمات هوشمند و شخصی سازی شده، انتظار میرود که نقش این تجهیزات در آینده هر چه زیاد تر پررنگتر بشود.
خودکارسازی فرایندها: یکی از با اهمیت ترین کاربردهای آینده این تجهیزات، خودکارسازی فرایندهای گوناگون در صنعت حمل و نقل است. از جمله این فرایندها میتوان به خرید بلیت، چکاین، دریافت اطلاعات پرواز، رزرو هتل و اجاره ماشین اشاره کرد.
اراعه خدمات شخصی سازی شده: استندهای لمسی و میزهای لمسی این امکان را فراهم میکنند تا خدمات شخصی سازی شدهای به مسافران اراعه بشود. با جمع آوری دادههای مربوط به ترجیحات و حرکت مسافران، میتوان پیشنهادهای سفارشی شدهای را به آنها اراعه داد. به گفتن مثال، یک استند لمسی میتواند با دقت به سابقه سفر یک مسافر، به او پیشنهاداتی در رابطه مقاصد تازه، هتلها و جاذبههای گردشگری اراعه دهد.
ربط بهتر با مسافران: استندهای لمسی و میزهای لمسی میتوانند به گفتن یک کانال ارتباطی موثر بین شرکتهای حمل و نقل و مسافران عمل کنند. با منفعت گیری از این تجهیزات، مسافران میتوانند به راحتی نظرات و پیشنهادات خود را با شرکتها در بین بگذارند و شرکتها نیز میتوانند به شدت به سوالات و مشکلات مسافران جواب دهند.
بهبود توانایی مسافرت: با منفعت گیری از استندهای لمسی و میزهای لمسی، توانایی سفر برای مسافران زیاد لذتقسمتتر خواهد شد. مسافران میتوانند به راحتی به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی اشکار کنند، بازیهای تعاملی انجام بدهند و یا به تماشای فیلمهای مختصر بنشینند.
گسترش برنامههای کاربردی: با گسترش برنامههای کاربردی تازه و خلاقانه، میتوان از قابلیتهای استندهای لمسی و میزهای لمسی به نحو احسن منفعت گیری کرد. به گفتن مثال، میتوان برنامههایی برای راهنمایی مسافران در فرودگاهها، اراعه اطلاعات در رابطه ترافیک و شرایط آب و هوایی و یا حتی برگزاری مسابقات و قرعهکشی طراحی کرد.
دسته بندی مطالب