جدال هتل‌ها، ایرلاین‌ها و خرده فروشان اروپا با گوگل برای دیده شدن_سیاه پوش

هتل‌ها، ایرلاین‌ها و خرده فروشان اروپایی نگرانند که کوششهای گوگل برای انطباق با قوانین تازه اتحادیه اروپا (DMA) به ضررشان همه بشود. آن‌ها بیم آن دارند که تغییرات اعمال شده در نتایج جستجو، کسب و کارهایشان را در بین زیاد واسطه‌های بزرگ آنلاین نهان کند و در نهایت به افت درآمد حاصل از فروش مستقیم به مشتریان منجر بشود.

به نقل از سرویس اجتماعی رسانه اخبار تکنولوژی تکنا, برای مقابله با این نگرانی، گروه‌های لابی‌گری این اصناف در نامه‌ای مشترک به مقامات اتحادیه اروپا، خواستار دقت گوگل به نظرات و منافع آن‌ها در کنار واسطه‌های بزرگ آنلاین شده‌اند. آن‌ها در این نامه هشدار خواهند داد که تغییرات تازه در نتایج جستجو می‌تواند به «تبعیض» علیه کسب و کارهای اروپایی منجر بشود و با روح قوانین DMA که بر «رقابت عادلانه» پافشاری می‌کند، در تضاد باشد.

قوانین بازارهای دیجیتال اتحادیه اروپا (DMA) فهرستی از الزامات را برای گوگل و دیگر غول‌های فناوری وضع کرده است که مقصد آن افزایش حق انتخاب و اختیار کاربران و بهبود فضای رقابتی به سود بازیگران کوچکتر بازار است. اما به نظر می‌رسد تغییرات اعمال شده توسط گوگل، نتیجه عکس داشته باشد.

اکنون، کمیسیون اتحادیه اروپا، گوگل را به علت نقض احتمالی قوانین DMA تحت بازدید قرار داده است. با این حال، تا این مدت پاسخی از سوی این کمیسیون یا گوگل در خصوص نگرانی‌های نقل شده توسط غول‌های اروپایی دریافت نشده است. پیش‌تر، گوگل در پستی وبلاگی، گمان افزایش ترافیک برای واسطه‌های بزرگ آنلاین و افت ترافیک برای کسب و کارهای مستقیم را در پی تغییرات نتایج جستجو تایید کرده می بود. این کار، نگرانی‌های نقل شده را تشدید می‌کند.

این گروه‌ها ضمن ابراز نگرانی از تمرکز تحقیقات عدم انطباق بر حرکت با خدمات شخص ثالث، خواستار دقت به منافع کسب و کارهای اروپایی که مستقیماً خدمات خود را در پلتفرم گوگل اراعه خواهند داد، شده‌اند. آن‌ها بر لزوم تشکیل «بازار عادلانه» در فضای آنلاین و جلوگیری از هرگونه تبعیضی که به سود واسطه‌های بزرگ و به زیان کسب و کارهای اروپایی عمل کند، پافشاری کرده‌اند.

جدال بر سر چیست؟

• غول‌های اروپایی دلواپس نادیده گرفته شدن در نتایج جستجو گوگل در پی تغییرات مرتبط با DMA می باشند.
• این تغییرات می‌تواند جهت افت درآمد حاصل از فروش مستقیم به مشتریان آن‌ها بشود.
• این گروه‌ها خواستار دقت گوگل به منافع آن‌ها در کنار واسطه‌های بزرگ آنلاین شده‌اند.
• کمیسیون اتحادیه اروپا در حال بازدید گمان نقض DMA توسط گوگل است.